Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für SportunaKasino.de

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und der Sportuna GmbH („Betreiber“, „wir“, „uns“), Betreiber der Webseite sportunakasino.de.

1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Webseite und der angebotenen Dienste untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Webseite nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Profil, das Sie bei uns eröffnen und verwalten.
  • Spiele: Alle auf der Webseite angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und Sportwetten.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, Boni, Freispiele oder sonstige Anreize.
  • Betreiber: Die Sportuna GmbH, verantwortlich für den Betrieb und die Verwaltung der Webseite.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Deutschland erfüllen.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland zu prüfen.

3.3 Mitarbeiter der Sportuna GmbH, deren verbundener Unternehmen sowie deren unmittelbare Familienangehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -verwaltung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und entsprechende Nachweise (z. B. Ausweisdokumente, Adressnachweise) anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht und etwaige Gewinne annulliert werden.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Mindesteinzahlungs- und Auszahlungslimits sind einzuhalten; Details hierzu finden Sie im Bereich „Banking“ auf der Webseite.

5.3 Es werden keine Einzahlungsgebühren durch uns erhoben, jedoch können Gebühren seitens Zahlungsdienstleister anfallen.

5.4 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf das für Einzahlungen verwendete Zahlungsmittel.

5.5 Auszahlungsanträge können einer zusätzlichen Identitätsprüfung unterliegen; wir behalten uns vor, erforderliche Dokumente anzufordern.

5.6 Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

6. Inaktive und ruhende Konten

6.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs (6) Monaten gelten als inaktiv.

6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird. Vorab werden Sie per E-Mail informiert.

6.3 Konten mit einem Guthaben von Null können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

6.4 Die Reaktivierung ruhender Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen und stellen Instrumente bereit, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen sowie Selbstsperren.

7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Kundensupport.

7.3 Weitere Informationen und Unterstützungsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

7.4 Für unabhängige Hilfe und Beratung empfehlen wir die Webseite der Zentralstelle für Spielerschutz.

8. Untersagte Handlungen

  • Manipulation oder Betrug, einschließlich der Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen.
  • Mehrfachkonten unter einer Person oder innerhalb desselben Haushalts.
  • Geldwäsche oder sonstige illegale Aktivitäten.
  • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy.
  • Weitergabe des Kontos an Dritte oder Spielen im Auftrag anderer.

Verstöße können zur Sperrung oder Löschung des Kontos sowie zum Einbehalt von Gewinnen führen.

9. Bonusbedingungen

9.1 Alle Bonusangebote unterliegen speziellen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

9.2 Bonusmissbrauch, wie z. B. Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist streng verboten.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch oder technischen Fehlern zu annullieren.

9.4 Boni und Freispiele können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.

10. Spielregeln und Fairness

10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

10.2 Bei technischen Störungen oder Verstößen gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, Einsätze und Gewinne zu annullieren.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Webseite entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

11.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf den Wert Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Für Inhalte oder Sicherheitsaspekte externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz

12.1 Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.

12.2 Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf sportunakasino.de sind Eigentum der Sportuna GmbH oder ihrer Lizenzgeber.

13.2 Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundensupport.

14.2 Wir bemühen uns, alle Anliegen schnell und fair zu klären.

14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle, z. B. die Zentralstelle für Spielerschutz, oder die zuständige Glücksspielaufsicht wenden.

14.4 Alle Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

15. Änderungen der AGB

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

15.3 Es obliegt Ihnen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von SportunaKasino.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.